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4. Juni 2012

Test: Schlechte Beratung durch Versicherungsvermittler

Bild Beratung durch VersicherungsvermittlerIm Auftrag das Nachrichtensenders N-TV hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die Qualität der Beratung durch Versicherungsvermittler getestet. Besonders beim Thema Gesundheit und bei der Bedarfsanalyse schneiden die Vermittler schlecht ab.

Dem Test wurden 15 Versicherer mit Außendienstberatung unterzogen und insgesamt 75 Kundentermine bewertet. Obwohl die Gesamtsumme der untersuchten …

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